Ouvidoria
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- Publicado: Quarta, 28 Agosto 2013 20:26
- Escrito por ASCOM
Ouvidoria do HUJBB é um Serviço de Assessoria, subordinado à Direção do Hospital e articulada para promoção do exercício da cidadania, sendo um espaço democrático e um dos mais importantes mecanismos de escuta do cidadão.
É um canal de comunicação direta entre os clientes: internos (servidores, estagiários, residentes, discentes, docentes e terceirizados); e clientes externos (pacientes, acompanhantes, visitantes, voluntários) com a Gestão do Hospital.
A Ouvidoria recebe e analisa as manifestações dos usuários, faz a triagem dos setores envolvidos para viabilizar o encaminhamento. Acompanha também as providências adotadas, cobra soluções e mantém o manifestante informado.
Fale com a Ouvidoria do HUJBB
O cidadão pode manifestar suas opiniões, sugestões, criticas e denúncias de segunda a sexta-feira, no horário de 8h às 14h, diretamente com o Ouvidor na Sala da Ouvidoria. Também é possível registrar suas manifestações pelo formulário abaixo ou em nossas caixas de coleta de informações distribuídas pelas instalações do Hospital.
Ouvidor:José Miguel da Conceição Ferreira
Telefone:3201-6750
E-mail: O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.
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